はじめまして!
現在他社のクラウドサービスで運用しているシステムをCMONOSに置き換え出来ないかと考えています。
以下の内容はCOMONOSで実現可能でしょうか?
(少しいじってみた感じではメールの送信条件の設定が見当たりませんでした)
1.お客様から入電があったら情報(名前、住所、電話番号など)を本部で入力。この時点ではどこにもメールは送信しない。
2.受注になったレコードだけ担当スタッフのカテゴリーに移動する。移動した時点で担当スタッフへ依頼内容メールが送信される。
3.現場で作業が完了したら、担当スタッフが売上金額や作業内容を入力してレコード更新するとスタッフと本部に完了内容メールが送信される。
面倒な内容で申し訳ありません…
お手数かと思いますが、ご回答をお待ちしております。