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lolipopでの障害。

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テーブルメーカーlolipopでの障害。

いつもお世話になっております。
lolipopのサーバーを使ってCMONOSでサイト構築しているものです。

5/3より下記ページでエラー頻発するようになってしまいました。
エラーページ一覧
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/record/start.cgi
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/movie/start.cgi
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/book/start.cgi
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/gallery/start.cgi?m=TileViewer
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/baobab01/start.cgi
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/enquete/start.cgi
http://octacore.egoism.jp/roukyoku_cmonos/cgi/pswd/start.cgi

閲覧者の報告によるとおそらく5/3からと思われます。
こちらでは5月に入ってから何も変更は加えていないため、サーバーでのなんらかの障害が生じているのではないかと考えています。

lolipopへも原因究明依頼をしているのですが、バックアップデータ等の問題もございますため、どういったエラーでどういった対処が考えられるかご教示いただけませんでしょうか?

よろしくお願い申し上げます。

ボンダイ-ショボン

テーブルメーカーRe:lolipopでの障害。

ご質問ありがとうございます。

GDBMを操作できないようです。もしこの間にサーバのアップデートがあった場合は、そのことが影響している可能性があります。ロリポップに現在もGDBMを利用可能かお問い合わせください。

もう一つは、過去のバグが悪影響している可能性があります。このバグは、設定条件によっては TableMaker でアクセスIPの記録がいつまでも削除されず、ファイルが大きくなりすぎると言うものですが、現在は修正されています。またアップデータを適用することで、不具合は修復されます。

お手数ですが、FTPで下記ファイルの容量が異常に大きくなっていないかご確認ください。もし異常に大きくなっている場合は、下記ファイルを削除してください。

  • ~/cgi-data/data/record/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
  • ~/cgi-data/data/movie/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
  • ~/cgi-data/data/book/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
  • ~/cgi-data/data/gallery/カテゴリーID/access_ip(拡張子)

以上、参考になりましたら幸いです。

  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari10.1
  • 2017年5月8日(月) 11時57分44秒

テーブルメーカーRe:lolipopでの障害。

ご回答ありがとうございます。
GDBMの件、lolipopへ問合せ中です。

なおaccess_ipについて調べてみましたところ、
•~/cgi-data/data/record/カテゴリーID/access_ip(拡張子)で

118206855 Bytes

となっていました。
どれくらいの数値を基準と考えればよろしいでしょうか?

ボンダイ-ショボン

テーブルメーカーRe[2]:lolipopでの障害。

ご報告ありがとうございます。レコード数が多いので、妥当な数値という気もしますが、少し大きいかもしれません。削除してもアクセスカウント以外に、特に影響ありませんので、削除してみて状況が改善するかどうかお試しください。

CMONOS スタッフ
  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari10.1
  • 2017年5月8日(月) 13時52分21秒

テーブルメーカーRe:lolipopでの障害。

•~/cgi-data/data/record/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
•~/cgi-data/data/movie/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
•~/cgi-data/data/book/カテゴリーID/access_ip(拡張子)
•~/cgi-data/data/gallery/カテゴリーID/access_ip(拡張子)

すべて削除してみましたが、状況に変化はありませんでした。

ボンダイ-ショボン

テーブルメーカーRe[2]:lolipopでの障害。

ご報告ありがとうございます。ロリポップ側で何かサーバの仕様を変更された可能性が高いように思います。ロリポップからの回答で解決すれば良いのですが。。。

CMONOS スタッフ
  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari10.1
  • 2017年5月8日(月) 14時47分27秒

テーブルメーカーRe:lolipopでの障害。

時間をおいて再度アクセスしたところ、
解決しておりました。お騒がせいたしました。

念の為、アップデートしておきます。
ありがとうございました。

テーブルメーカーRe[2]:lolipopでの障害。

ご報告ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。また何かありましたらお気軽にご相談ください。お待ちしております。

CMONOS スタッフ
  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari10.1
  • 2017年5月8日(月) 22時12分57秒
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