「管理情報変更」だけ動作しません

お世話になります。
CMS導入選定のために御社CMONOSを試験導入させていただいております。

ご提供いただいているマニュアル通りに設定が終了したのですが、なぜか、管理情報変更だけ動作しません。

管理情報のページにもアクセスできておりますし、操作もできるのですが、[変更]ボタンを押下すると「管理情報の更新に失敗しました」という警告が出て更新されないようです。

「パーミッション最適化」や「全ての初期設定」の「復元」等も滞りなく実行されており、また、コンテンツの編集等も行えております。

何か、原因として考えられることがありましたら、ご教授いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。