いつもお世話になっております。
デジタルコンテンツを販売しています。
複数のファイルをzipで1つに固めてダウンロードしていただいていますが、
容量が大きいため、スマホからのダウンロードで失敗することがあるようで困っています。
そこでダウンロードページには、
「一括ダウンロード」の他、
「分割ダウンロード」も表示させたいのですが改造可能でしょうか。
ご質問ありがとうございます。
チェックアウトの一般設定の「デジタルコンテンツの圧縮」欄で、「ダウンロードファイルを一つの ZIP 圧縮ファイルにまとめる」のチェックを外して「保存」してください。購入ファイルごとにダウンロードできるようになります。
一括ダウンロードと個別ダウンロードを両方利用できるようにするご提案につきましては、将来のバージョンで何らかの対応を検討したいと思います。参考になるご指摘感謝いたします。
販売ファイル自身が大きなファイルである場合は、現状では分割ファイルに対応しておりません。改造も難しいと思います。
さっそくありがとうございます。
例えば、
商品Aは、
1.mp3~50.mp3 の50ファイルの音源だったとします。
現在はこの50ファイルをzipで固めて1ファイルにして、お客様にダウンロード購入していただいています。
しかしながら先述のように、このzipの容量が大きく、スマホではダウンロードに失敗しやすいという問題がありました。
そこで、1.mp3~50.mp3 の50ファイルをひとつのzipにまとめるのではなく、
1.zip(1.mp3~10.mp3)
2.zip
~
5.zip(41.mp3~50.mp3)
と5つのファイルにしてダウンロードできたら、と思った次第です。
やはりこのようようなケースでも改造できなさそうですか?
ご返信ありがとうございます。
現状では一つの商品として一つのファイルしか持てない仕様となっておりますので、残念ながらご希望に添うことは難しいです。
ただ、例えば、ひとまとめのアルバムとしてのデジタルコンテンツ商品とは別に、一曲ずつもしくは数曲ずつのバラ売りデジタルコンテンツ商品を用意していただき、アルバムで買ってもバラ売りを買っても代金の総額が同じになるようにしておくと、カートに入れる手間は増えますが、買い手の都合で買い方を変えられるのではないかと思います。
上記、ご参考になりましたら幸いです。