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パスワードの再発行をしたのですが

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テーブルメーカーパスワードの再発行をしたのですが

いつもお世話になっています。
テーブルメーカーの閲覧者の変更があったため、パスワードを再発行(新規発行?)したのですが、各人に届くメアドとパスを入れてもログインできないでいます。
権限としては、共同オーナーとスタッフで、各1名なのですが…

何か原因が考えられるでしょうか?


  • Gakio
  • MacOS X/Safari6.0
  • 2013年11月6日(水) 15時28分31秒

テーブルメーカーRe:パスワードの再発行をしたのですが

お世話になっております。
ご質問ありがとうございます。

テーブルメーカーの共同オーナーとスタッフの欄に新規登録したメールアドレスが正しく入力されているかどうかご確認ください。

またアクセス権設定で対象の機能が目論見通り設定されているかどうかご確認ください。

以上参考になりましたら幸いです。


CMONOS スタッフ
  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari6.1
  • 2013年11月6日(水) 15時41分37秒

テーブルメーカーRe:パスワードの再発行をしたのですが

ありがとうございます。
一応確認してみたのですが、どうにもパスワードを入力してもはじかれてしまいます。

手順としては、
パスワード登録の一般設定にて、共同オーナーやスタッフのメールアドレスを入力

メールアドレス一括登録にて、そのメールアドレスを入力、送信

各人にパスワードが記載されたメールが届く

でよろしいでしょうか…?


  • GAkio
  • MacOS X/Safari6.0
  • 2013年11月7日(木) 13時26分3秒

テーブルメーカーRe[2]:パスワードの再発行をしたのですが

ご返信ありがとうございます。

はい、手順としてはそのようになります。

ログインパスワードが正しくない場合は、ログイン時にメールアドレスまたはパスワードが間違っている旨、エラーメッセージが出ます。

ログイン情報に問題はないものの、一般設定もしくはアクセス権設定に誤りがある場合は、アクセスしたいページにログインフォームが表示され、本来の画面が表示されません。

またテーブルメーカーを複数インストールしている場合、それぞれ別途設定が必要ですので、目的のテーブルメーカーについて設定しているかどうか、別のテーブルメーカーの設定を見ていないかどうか、ご確認ください。

なお、別途BASIC認証によるアクセス権設定が設定されている場合、BASIC認証のパスワード入力ウィンドウが開きます。こちらのパスワードは CMONOS.JP のログインパスワードとは別のものとなりますのでご注意ください。

以上参考になりましたら幸いです。


CMONOS スタッフ
  • CMONOS スタッフ
  • MacOS X/Safari6.1
  • 2013年11月7日(木) 13時34分51秒

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