Paypal決済でダウンロード販売をしていますが、先日、Paypalのほうで決済は完了しているものの、CMONOSのほうでは何も販売記録が無い(データがロストしている?)ということが1件ありました。何が原因かわかりますでしょうか?
また、とりあえずの処置として、手動でCMONOS側で受注処理することができますでしょうか?(ダウンロード画面や受注記録などを手動で追加するなど)
よろしくお願いいたします。
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