いつもお世話になっております。
突然、HTTP500エラーが発生するようになりました。の関連質問です。
微妙に問題点が違っているように思いますので別スレッドで質問をさせて頂きます。
「入力フィールド設定」の「フィールド編集」で「詳細設定」をクリックしますと、HTTP500エラーが出て、設定の変更ができなくなってしまいました。
対処方法をご教示いただけましたら幸いです。
ご質問ありがとうございます。
その後、ロリポップ様に問い合わせたところ、ロリポップ新サーバのPerlにバグがあり、その影響で不具合が発生していることが判明しました。
現在ロリポップ様が、不具合の発生しないPerlへ、各サーバを順次アップデートしているところです。作業完了後弊社にも連絡があると思いますので、連絡がありましたらこちらにもご報告いたします。
そのアップデートでこれまで発生していた不具合がすべて解消する可能性があります。
もし不具合発生前のデータをお持ちでしたら、サーバアップデート後そのデータに差し換えますと、不具合発生前の状態に復旧させることができると思います。
長期にわたりご不便をおかけし申し訳ありませんが、上記参考になりましたら幸いです。
アップデート前のデーターが存在しないのです。。
今度のアップデートでまた別の障害がおきると困るので、念の為何か準備しておくことはありますでしょうか?
ご返信ありがとうございます。
「~/cgi-data/data」フォルダと「~/cgi-data/preferences」フォルダをFTPでダウンロードしておくと、万が一の際のバックアップとなります。
記事・データを含む形でサイトテンプレートを作成し、それをダウンロードしておいても、バックアップとなりますが、エラーで作業が完了しないかもしれません。
https://cmonos.jp/manual/setup_assistant/how/backup.html
上記よろしくご検討ください。