いつもすみません
また、やってしまいました。゚(゚´Д`゚)゚。
■やったこと
サブディレクトリにインストールした
チェックアウトの入力フィールドに
『車種名』文字列、名前、任意入力
を追加
■症状
レジ送信 正常作動
レジ確認 正常作動
レジ完了ページ サーバエラー
購入者メール 正常作動
数量変更 正常作動
情報変更 正常作動
受注データ一覧 正常作動
入力フィールドを増やす前までは正常。
■やってみたこと
パーミッション正常化
■やろうと思うこと
■ホームディレクトリにインストールしたノーマルのチェックアウトはもちろん正常作動しています
あきらかに当方の追加した入力フィールドが原因と思われるのですが対処方法がわからず。
いよいよ商業利用に入るところでつまずきました。゚(゚´Д`゚)゚。
いつも、サポートの皆さんには無償版にもかかわらず、迅速な修正、サポートに安心と信頼を感じました。
このあと商業利用登録いたしますので、宜しくお願い申し上げます
いつも、お手数をおかけしています
不具合というより、当方で、しでかしたような気がするのですが。゚(゚´Д`゚)゚。
フィールドレイアウトは末尾に追加したものを
表示の順番で先頭から三番目にしました
末尾に追加したソーシャルなどのときは大丈夫でした
ご返信ありがとうございます。
追加した入力フィールドを削除(受注済のデータは消えないですか?)
受注済みのデータのうち、追加した入力フィールドのデータは削除されますが、他のデータは残るはずです。
念のため、環境設定の「データベース・設定 のバックアップ」で、現在のデータと設定をバックアップしてください。
また、セットアップアシスタントの「サイトテンプレートを作成」で、記事/データ」について「サイトテンプレートに記事およびデータを含む。」をチェックし、「現在のディレクトリを元にサイトテンプレートを作成する」を実行すると、サイト全体のバックアップを作成できます。
https://cmonos.jp/manual/setup_assistant/how/backup.html
あらたに入力フィールドを追加(注意することはありますか?)
特にありません。ただ、不具合が出ているようですので、操作する前に上記方法でバックアップを取られることをお勧めいたします。
送っていただいたメールアドレスに、のちほどご連絡さし上げます。よろしくお願いいたします。