ご質問ありがとうございます。現状では、メール便が2cmを超えた場合、複数の封筒に小分けにして配送する前提で配送料が計算されます。一般にはその方が安くなることが多かったためですが、メール便が廃止された現在、DM便とコンパクト便の契約内容によっては、DM便利用の方がコンパクト便より高くなってしまうケースが出て来そうですね。
DM便への対応が遅れており申し訳ありません。実は6月いっぱいまで別件で動きが取れない状況にありまして、その後対応を進める予定です。レターパックなどへの対応も検討しています。
もし使いやすくなるアイディアなどございましたらぜひご教示ください。よろしくお願いいたします。